（一）常见心理问题

1.焦虑。主要表现为过分关注身体的各种感觉，而且会将身体的不适与病毒联系起来，怀疑自己生病。部分人表现为过分关注疫情相关消息，反复查看疫情相关内容，从而加重自身紧张、恐慌的情绪。导致一系列盲目从众的行为。

2.愤怒情绪。面对疫情风险和各种压力，表现出愤怒情绪或行为不克制的自我防卫反应。

3.抑郁。由于受疫情影响，人们会出现情绪低落，甚至悲伤、绝望的心情。低落的情绪持续时间过长，将可能导致生活规律紊乱等问题。

4.盲目乐观。面对疫情，需要适度乐观，但如果抱着“自己不会被感染”的错误想法就属于盲目乐观。

（二）心理自助与疏导

1.正确认识心境反应。传染病爆发会带来巨大的压力，产生一定的消极情绪是一种正常现象。勇敢接纳这些情绪，有助于调整生活节奏和应对疫情。

2.以恰当心态面对疫情信息。多关注官方媒体对疫情的报道，不轻信传言。了解相关科学防护知识，认真、科学、适度进行个人防护。

3.积极和相关人士进行沟通。面对负面情绪，可通过电话、网络等方式与家人、朋友进行交流，相互鼓励，加强心理上的相互支持。如果是疑似患者、确诊患者的接触者等，在隔离医学观察的过程中，更加需要倾听和倾诉，构建抗疫心理同盟。

4.维持积极健康的生活方式。积极看待生活，尽可能维持原有的生活作息，让自己的生活回到正轨，建立良好的生活和卫生习惯，注意饮食，保证睡眠。