近日,学校空中乘务学院凭借扎实的专业素养和高效的团队协作,圆满完成第十五届全国运动会足球(女子)邀请赛(广州赛区测试赛)颁奖仪式礼仪保障任务,受到十五运会执委会竞赛部、志愿者部及社会各界的高度赞誉。28名志愿者在烈日与风雨中以优异的表现展现了民航院校服务大型赛会的专业实力,彰显了空中乘务学院“礼仪教育+航空特色”的育人成效,更通过实践淬炼推动学生将课堂知识转化为服务社会的行动能力。
此次任务是广州赛区首场测试赛,规格高、要求严。学院立足民航服务“细致、规范、优雅”的特色。从礼仪志愿者库中脱颖而出的28名学生,历经站姿耐力、走姿稳定性等严苛考核,最终组成颁奖礼仪示范团队。自4月18日起,团队在十五运会执委会指导下展开专项集训,系统学习颁奖流程、动线管理及应急处理技能,将“三米微笑”“15度鞠躬礼”等民航服务规范转化为赛事礼仪标准。培训期间,志愿者们在高温烈日下反复打磨队列动作,模拟不同的实战场景,将每一个手势、每一次微笑沉淀为肌肉记忆,为赛场上的完美表现奠定坚实基础。
经过五天的紧密训练后,在4月23日晚上迎来了第十五届全国运动会足球(女子)邀请赛颁奖仪式。志愿者们以民航人的专业素养从容应对挑战:嘉宾引导组凭借精准的动线规划,高效完成运动员、教练员及嘉宾入场流程;颁奖环节中,面对骤然而至的大雨,志愿者们毫无退缩,姿态优雅昂扬,以完美的姿态出场,以标准递奖动作和温暖笑容为获奖者送上“有温度”的荣耀时刻;团队协作环节也是无缝衔接,在30分钟内高质量完成全部流程。颁奖结束后,执委会相关部门通过现场大屏致谢:感谢来自广州民航职业技术学院28名礼仪志愿者的辛勤付出,今天球场的欢呼也有属于你们的荣耀!
“从民航服务到赛事礼仪,变的是场景,不变的是追求卓越的匠心。”我院2024级学生王佳莹作为志愿者代表接受十五运会和残特奥会广东赛区执委会新闻广电宣传部的媒体采访时表示。未来,她会带着这份震撼与感动,以更专业的姿态、更饱满的热情服务十五运会正赛,为这场备受期待的体育盛会贡献青春力量。
此次服务保障工作是我校深化产教融合的重要实践成果。第十五届全国运动会正赛开幕在即,空中乘务学院将持续深化产教融合,优化服务方案,以更高标准培养“民航志愿服务先锋”。全院师生正以昂扬姿态期待正赛启幕,力争在11月的盛会中展现更精彩的民航风采。